Seguridad

Antes de todo, poner la SEGURIDAD del público y la suya como meta primordial.

Comunicación

COMUNICARSE en una manera HONESTA y PROFESIONAL.

Ejecución

Cumplir con las necesidades del cliente en una manera SEGURA, A TIEMPO y PROFESIONAL.

Apariencia

Tomar ORGULLO en la apariencia personal y presentarse en una manera ORDENADA, LIMPIA y PROFESIONAL en todo momento.

Respeto

Mantener y CUIDAR todo el equipo, facilidades y terreno de ambos Cliente y la Compañía como si fueran suyos.

Compañía

Ser LEAL a Werner Enterprises al promover y apoyar las METAS de la Compañía.

Servicio de Cliente

Siempre ser ATENTO, CORTÉS y SERVICIAL; nunca discutir con el cliente, resuelva mal entendimientos en una manera RÁPIDA y COOPERATIVA con el personal apropiado.

Modelo a Seguir

Tome el tiempo para ESCUCHAR, APRENDER y pasar el CONOCIMIENTO que ha sido obtenido, acordándose de que a pesar de la división, todos somos parte de un EQUIPO.

Consideración

Tratar toda persona JUSTAMENTE a pesar de factores como raza, religión, género, incapacidad, edad o nacionalidad. Procurar ser el eslabón más fuerte en la cadena, siendo COMPRENSIVO, CONSIDERADO, y SERVICIAL hacia otros miembros del equipo. Sea consciente de los sentimientos de sus chóferes compañeros. Considere las necesidades de otros chóferes al dejar equipo en orden. Asista cuando sea necesario. Ayude a poner al siguiente chofer en camino al éxito.